Programm

"Erfolgsideen für Medizinische Fachangestellte"

Das sind die Themen des DEUTSCHEN ARZTHELFERINNEN-TAGS 2011:

Selbstmanagement
Kommunikation
Praxisorganisation
Fortbildung
Qualitätsmanagement
Abrechnung
Praxismanagement

Programmpunkte

8:00 Uhr		Einlass
		Herzlich willkommen auf dem 5. Deutschen Arzthelferinnen-Tag. Sie erhalten die ausführlichen Tagungs-unterlagen und genießen erst mal eine Tasse Kaffee.
9:00 Uhr		Begrüßung
		Tim Egenberger, der Veranstalter des Deutschen Arzthelferinnen-Tags, Herausgeber von Arzthelferin Exklusiv, Abrechnung Exakt, QM Kompakt und Praxismanagement Aktuell begrüßt die Teilnehmerinnen.
9:05 Uhr		Hans-Uwe Köhler: "7 Erfolgstipps für Ihre Patientenkommunikation"
		Hans-Uwe Köhler: Mit der richtigen Strategie und einer erfolgreichen Kommunikation machen Sie aus Ihren Patienten echte Praxis-Fans, die von Ihrer Praxis schwärmen.
9:50 Uhr		Theresia Wölker: "Wie Sie als Arzthelferin/MFA von QM profitieren"
		Theresia Wölker: Erfolgreiches QM nimmt Ihnen Arbeit ab und gibt Ihnen zusätzlichen zeitlichen Spielraum. In diesem Vortrag erfahren Sie, wie Sie ab sofort QM für Ihr Praxismanagement nutzen.
10:30 Uhr		Wahl Arzthelferin/MFA des Jahres
		Arzthelferin Exklusiv, der Beratungsbrief für Medizinische Fachangestellte, sucht wieder die Arzthelferin des Jahres. Aus den Vorschlägen wählt eine Fachjury zwei Kolleginnen aus. Jetzt stellen sich beide Kandidatinnen vor. Die Teilnehmerinnen bestimmen in einer geheimen Wahl wer Arzthelferin 2011 wird! Wer soll Arzthelferin 2011 werden?
10:45 Uhr		Erfrischungspause
		Frisches Obst, Gebäck, Kaffee, Tee und Säfte stärken Sie für den zweiten Teil des Vormittagsprogramms. Lernen Sie in der Pause Arzthelferinnen/MFA's aus ganz Deutschland kennen und knüpfen Sie interessante Kontakte. Was läuft in anderen Praxen gut und was können Sie in Ihrer Praxis übernehmen?
11:15 Uhr		Dr. Dr. Peter Schlüter: "So richten Sie erfolgreich eine Bestellpraxis ein - Maßnahmen und wichtige Schritte"
		Dr. Dr. Peter Schlüter: Wie Sie jetzt ganz einfach die WartezeitenIhrer Patienten minimieren und dabei maximale Betreuung bieten, erfahren Sie in diesem Vortrag.
12:00 Uhr		Hera Lind: "Wie Sie als Superwoman Ihre Praxis retten"
		Der Beruf, die Familie, die Freunde ... es ist nicht immer ganz leicht alles unter einen Hut zu bringen. Hera Lind zeigt Ihnen, wie Sie als Superwoman doch alles schaffen. Lassen Sie sich von der sympathischen Schriftstellerin verzaubern.
12:45 Uhr		Prämierung der Arzthelferin/MFA des Jahres
		Am Vormittag haben die Teilnehmerinnen in einer geheimen Wahl die Arzthelferin/MFA des Jahres gewählt. Jetzt wird die Kollegin in einem kleinen Festakt gekürt.
13:00 Uhr		Mittagspause
		Ein hochklassiges Buffet - inklusive vegetarischer Gerichte - erwartet Sie im Hotel-Restaurant. Der Küchenchef verwöhnt Sie mit kulinarischen Leckerbissen.
14:30 Uhr		"Fit für den Empfang - Wie Sie Ihre Patienten begeistern und Ihre/n Chef/in entlasten"
		Moderne Praxisorganisation Nachmittagsveranstaltung Nr. 1 Referentin: Sabine Neuwirth (90 Minuten)
14:30 Uhr		"Die 12 Paragraphen der GOÄ und wie Sie diese erfolgreich anwenden"
		Abrechnung / GOÄ Nachmittagsveranstaltung Nr. 2 Referent: Dr. Dr. Peter Schlüter (90 Minuten)
14:30 Uhr		"Die richtige Sprache ist der Schlüssel - Wie Sie erfolgreich überzeugen"
		Kommunikation & IGel. Nachmittagsveranstaltung Nr. 3 Referent: Hans-Uwe Köhler (90 Minuten)
14:30 Uhr		"Die 10 Kernkompetenzen der Leitenden Arzthelferin/MFA"
		Fort- und Weiterbildung Nachmittagsveranstaltung Nr. 4 Referentin: Iris Schluckebier (90 Minuten)
14:30 Uhr		"Abrechnung Exakt - Wie Sie sicher und vollständig abrechnen"
		Abrechnung / EBM Nachmittagsveranstaltung Nr. 5 Referentin: Beate Rauch-Windmüller (90 Minuten)
14:30 Uhr		"Die perfekte Assistenz am Zahnarztstuhl"
		Assistenz Nachmittagsveranstaltung Nr. Z1 Referentin: Dr. Martina Obermeyer (90 Minuten)
16:00 Uhr		Energiepause
		Stärken Sie sich mit Obst und Snacks für die nächste Nachmittagsveranstaltung und lernen Sie Arzthelferinnen/MFAs aus anderen Praxen kennen.
16:30 Uhr		"So bringen Sie mehr Gelassenheit in Ihren Arbeitsalltag"
		Selbstmanagement Nachmittagsveranstaltung Nr. 6 Referentin: Hera Lind (60 Minuten)
16:30 Uhr		"Wie Sie Menschen anhand ihrer Körpersprache besser einschätzen"
		Kommunikation / Menschenkenntnis Nachmittagsveranstaltung Nr. 7 Referentin: Dr. Martina Obermeyer (60 Minuten)
16:30 Uhr		"So leiten Sie Azubis in 7 Schritten erfolgreich an"
		Praxismanagement Nachmittagsveranstaltung Nr. 8 Referentin: Iris Schluckebier (60 Minuten)
16:30 Uhr		"Wie Sie schwierige Praxissituationen souverän meistern"
		Konfliktmanagement Nachmittagsveranstaltung Nr. 9 Referentin: Theresia Wölker (60 Minuten)
16:30 Uhr		"EBM aktuell: Jetzt sind Sie über alle Neuregelungen informiert"
		Abrechnung / EBM Nachmittagsveranstaltung Nr. 10 Referentin: Beate Rauch-Windmüller (60 Minuten)
16:30 Uhr		BEMA & GOZ: Wie Sie sicher und vollständig abrechnen"
		Abrechnung Nachmittagsveranstaltung Nr. Z2 Referentin: Jana Brandt (60 Minuten)
17:30 Uhr		Veranstaltungsende
		Der DEUTSCHE ARZTHELFERINNEN-TAG 2011 endet. Sie erhalten Ihr persönliches Zertifikat mit den Lerninhalten der Veranstaltung, das Sie gleich mit nach Hause nehmen können.